「よろしくお伝えください」は失礼?目上・取引先への敬語と返事、メール例文を徹底解説
ビジネスメールの結びや取引先との商談後、よく耳にする「よろしくお伝えください」。便利な挨拶表現ですが、目上の人に使っても失礼ではないのか、上司や取引先から言われたときはどう返事をすればよいのか、迷う人も少なくありません。
Indeed キャリアガイド編集部は、2026年3月26日更新の記事で、この表現の意味や使い方、注意点、返答方法を解説しています。WURKやマイナビニュースの記事でも、第三者への伝言を依頼する表現として取り上げられています。押さえておきたいのは、言葉自体が敬語として正しいかどうかだけでなく、誰に、誰への伝言を頼むのかという関係性です。
📌 【この記事の重要ポイントまとめ】
- 意味:その場にいない第三者へ、挨拶や感謝などの気持ちを自分の代わりに伝えてもらう表現。
- 敬語・失礼の判断:基本的に正しい敬語だが、伝言を頼む相手と伝言先の上下関係や、依頼の内容によっては不適切になる。
- 返事・使い方:依頼されたら「承知しました。申し伝えます」などと応じ、伝言は意図を勝手に付け足さずに伝える。
【意味を正しく理解】「よろしくお伝えください」は何を伝える言葉?
「よろしくお伝えください」とは、会話している相手に対し、その場にいない第三者へ自分の挨拶や気持ちを伝えてもらうよう依頼する表現です。取引先を訪問した際に「〇〇部長にもよろしくお伝えください」と伝える場面などが代表的です。
ここでいう「よろしく」は、単に「よろしく」という言葉をそのまま伝えてほしいという意味ではありません。具体的な伝え方を相手に委ねながら、挨拶や好意、感謝などを適切に伝えてもらうニュアンスがあります。
例えば、商談でお世話になった担当者に「社長にもよろしくお伝えください」と言えば、社長に直接会えなかったものの、挨拶をしたい、あるいは感謝の気持ちを届けたいという意図を示せます。
マイナビニュースの記事でも、この表現は自分と会話相手の双方に関わりがある第三者へ、気持ちを伝えてもらう言葉として解説されています。単なる定型句として使われる場合もありますが、基本的には人と人との関係をつなぐ役割を持つ表現です。
なお、「よろしくお願いします」と「よろしくお伝えください」は意味が異なります。前者は相手に依頼や協力を求めるときに使い、後者は第三者への伝言を頼むときに使います。似た言葉でも、目的を取り違えないことが大切です。
【敬語の正解】目上の人や取引先に使うと失礼なのか
「よろしくお伝えください」は、一般的に正しい敬語表現です。「お伝えください」は相手に何かをしてもらうよう求める形であり、上司や取引先にも使用できます。ただし、敬語として正しいことと、その場にふさわしいことは別問題です。
Indeed キャリアガイドの記事では、伝言を頼む相手と伝言先の役職関係によっては、不適切になる場合があると説明されています。例えば、目の前にいる相手が部長なのに、その人に対して「課長にもよろしくお伝えください」と頼む場合です。相手にとって部下にあたる人への伝言を依頼することになり、状況によっては配慮に欠ける印象を与えます。
一方、目の前にいる担当者に対して、その人の上司である社長や部長への挨拶を頼む場面では、自然に使えることがあります。役職だけで機械的に判断するのではなく、相手との関係や伝言の目的を踏まえることが重要です。
目上の人や重要な取引先には、クッション言葉を加えたり、依頼の形をより丁寧にしたりすると、押し付けがましい印象を和らげられます。
- 基本形:「〇〇様にもよろしくお伝えください。」
- より丁寧:「〇〇様にもどうぞよろしくお伝えくださいませ。」
- 控えめな依頼:「〇〇様にもよろしくお伝えいただければ幸いです。」
- 改まったメール:「〇〇様にもよろしくお伝えくださいますよう、お願い申し上げます。」
なお、丁寧な表現を重ねれば必ず適切になるわけではありません。伝言の依頼そのものが相手に負担をかける場合や、重要な謝罪を人任せにする場合は、表現を変えるだけでは解決しません。自分から直接連絡することも検討しましょう。
【一目でわかる比較表】相手・場面別の正しい使い方
「よろしくお伝えください」の使い方は、相手との関係、伝言の内容、伝える手段によって変わります。迷ったときは、次の表を目安にしてください。
| 場面・相手 | おすすめの表現 | 注意点 |
|---|---|---|
| 取引先の担当者に、その上司への挨拶を頼む | 「〇〇部長にも、どうぞよろしくお伝えください」 | 訪問や商談のお礼を添えると自然。 |
| 目上の人に伝言を頼む | 「〇〇様にもよろしくお伝えいただければ幸いです」 | 相手と伝言先の上下関係を確認する。 |
| 上司から社内の人への伝言を頼まれる | 「承知しました。申し伝えます」 | 社外の相手には、社内の伝言先を過度に敬う表現を避ける。 |
| 取引先から自分の上司への伝言を頼まれる | 「かしこまりました。確かに申し伝えます」 | 返答後、実際に上司へ伝える。 |
| メールの結びで関係者への挨拶を頼む | 「末筆ながら、皆様にもよろしくお伝えください」 | 正式な連絡や重要な依頼は、必要に応じて個別に送る。 |
| 重要な謝罪や具体的な感謝を伝えたい | 直接の電話・メールなどで本人に伝える | 第三者への伝言だけで済ませない。 |
特に注意したいのが、社外の人に返事をするときの敬語です。取引先から「社長にもよろしくお伝えください」と言われた場合、社長が自社の人であれば「社長に申し伝えます」と答えると、取引先への敬意を保ちながら自然に応じられます。
反対に、伝言先が社外の顧客や取引先であれば、相手との関係に合わせて「お伝えします」などを選びます。敬語は言葉単体で判断せず、誰に敬意を向ける必要があるかを考えることがポイントです。

【返事・返答例】「よろしくお伝えください」と言われたらどう答える?
相手から「〇〇さんにもよろしくお伝えください」と言われたら、まずは伝言を引き受ける意思を示します。「はい」だけでも意味は通じますが、ビジネスでは「承知しました」「かしこまりました」などを添えると、より丁寧です。
取引先から上司への伝言を頼まれた場合
「かしこまりました。〇〇に確かに申し伝えます。」
「承知いたしました。社内に戻りましたら、〇〇にも申し伝えておきます。」
「申し伝える」は、自分が相手に伝えることをへりくだって表現する言葉です。取引先などの社外の相手に対し、社内の人への伝言を引き受ける場面で使いやすい表現です。
上司や先輩から伝言を頼まれた場合
「承知しました。〇〇さんに申し伝えます。」
「かしこまりました。忘れずに伝えておきます。」
社内のやり取りでは、相手との距離や会社の慣習に応じて簡潔に返答しても問題ありません。必要以上に格式ばった表現を重ねるより、確実に伝える意思が伝わることを優先しましょう。
伝言を受け取った後、本人にはどう伝える?
伝言先には、元の発言者が誰なのかを明確にして伝えます。
- 「先ほど〇〇様とお会いし、〇〇様によろしくとのことでした。」
- 「〇〇社の△△様から、〇〇部長によろしくお伝えくださいとの伝言を承りました。」
- 「先日お会いした〇〇様が、皆様によろしくとおっしゃっていました。」
大切なのは、伝言に自分の解釈を勝手に加えないことです。「よろしく」と言われただけなのに、「とても会いたがっていました」「ぜひ一緒に仕事をしたいそうです」などと内容を膨らませると、本人の意図と異なる伝達になりかねません。
相手が特定の感謝や謝罪を伝えてほしいと明言していた場合は、その内容をできるだけ正確に伝えましょう。重要な伝言であれば、伝え終えたことを依頼者に報告すると、より確実です。
【ビジネスメールの例文】そのまま使える場面別テンプレート
「よろしくお伝えください」は、訪問後のお礼メールや商談のフォロー、会合への出欠連絡など、さまざまな場面で活用できます。相手や状況に合わせて、前後の文章を調整してください。
1.取引先へのお礼メール
商談後に、担当者の上司や同席者への挨拶も伝えたい場合の例文です。
件名:本日の打ち合わせのお礼
株式会社〇〇
△△様
いつもお世話になっております。株式会社□□の〇〇です。
本日はご多忙のところ、貴重なお時間をいただき、誠にありがとうございました。おかげさまで、今後の進め方について理解を深めることができました。
恐れ入りますが、ご同席いただいた△△部長にも、どうぞよろしくお伝えいただければ幸いです。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
2.上司や同僚への感謝を伝えるメール
社内の関係者にも感謝を伝えてほしいときは、簡潔な表現で十分です。
本日はプロジェクトの進行にあたり、さまざまなご調整をいただきありがとうございました。お手数ですが、サポートしてくださった皆様にも、どうぞよろしくお伝えください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
3.会合に出席できなかった場合
欠席の連絡と挨拶を伝える場合は、謝罪と伝言の依頼を混同しないようにします。
このたびは都合により出席できず、申し訳ございませんでした。皆様に直接ご挨拶できず残念に存じます。ご出席の皆様にも、どうぞよろしくお伝えいただけますと幸いです。
またの機会にお目にかかれますことを楽しみにしております。
4.伝言を頼まれた後の返信メール
取引先からメールで伝言を依頼された場合は、依頼を受けたことと、伝言先への連絡予定を簡潔に示します。
ご連絡いただき、ありがとうございます。
〇〇へのお言葉、確かに申し伝えます。お気遣いいただき、ありがとうございます。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
なお、謝罪や契約条件など、誤解が生じると困る内容は、第三者への伝言だけで済ませず、必要に応じて本人から直接連絡しましょう。メールでは、何を誰に伝えてほしいのかを明確にすることで、行き違いを防ぎやすくなります。

【言い換え・英語表現】より自然で伝わりやすい言葉の選び方
「よろしくお伝えください」は便利な表現ですが、伝えたい内容が明確な場合には、別の言葉を使ったほうが意図が伝わりやすくなります。相手との関係だけでなく、伝言の目的から表現を選びましょう。
感謝を伝えたい場合
「〇〇様にも、感謝の気持ちをお伝えいただければ幸いです。」
感謝が目的であることを明示できるため、単なる挨拶よりも具体的です。仕事上の協力や紹介など、相手に対するお礼を届けたいときに向いています。
挨拶をお願いしたい場合
「〇〇様にも、どうぞよろしくお伝えくださいませ。」
基本の表現に「どうぞ」や「ませ」を加えることで、柔らかく丁寧な印象になります。訪問先での別れ際や、改まったメールの結びにも使えます。
伝言の内容を明確にしたい場合
「〇〇様に、本日はありがとうございましたとお伝えいただけますか。」
具体的な言葉を指定すれば、伝える側が内容を解釈する余地を減らせます。お礼や確認事項など、伝言の正確性を重視する場面に適しています。
「よろしくお伝えください」の英語表現
英語では、相手との親しさや伝える内容に応じて、次のような表現を使い分けます。
- Please say hello to Mr. Sato for me.:佐藤さんによろしくお伝えください。
- Please give my regards to your team.:チームの皆様によろしくお伝えください。
- Please pass along my thanks to Ms. Tanaka.:田中さんに感謝の気持ちをお伝えください。
「say hello」は日常的な挨拶に使いやすく、「give my regards」はやや改まった挨拶に向いています。「pass along my thanks」は感謝を伝えてほしいことが明確な表現です。
英語でも、日本語と同様に、相手との関係や伝言の目的を意識して表現を選ぶことが大切です。単語をそのまま置き換えるよりも、実際に伝えたい気持ちに合わせて文章を組み立てると自然になります。
【使う際の注意点】社交辞令と本当の伝言を見分けるには
「よろしくお伝えください」は、必ずしも重要な伝言があるときだけに使われるわけではありません。別れ際の挨拶や、相手の家族・同僚への気遣いとして使われることもあります。
そのため、言葉の裏に特別な意図があると決めつける必要はありません。一方で、社交辞令だと思い込んで何も伝えなければ、相手の気遣いを無視したように受け取られる可能性があります。基本的には、伝言を受けたら本人に伝えるのが無難です。
また、日常的に会っている相手への挨拶であれば、自分から直接伝えたほうが自然な場合もあります。相手がすぐ近くにいるのに、わざわざ第三者を介して伝言を依頼する必要はありません。
謝罪や重要な感謝についても注意が必要です。例えば、相手に大きな迷惑をかけた場合、「〇〇様にもよろしくお伝えください」と伝言を頼むだけでは、責任を相手に委ねているように見えることがあります。まず本人に直接謝罪し、必要に応じて関係者への伝言を依頼するのが適切です。
さらに、伝言を頼まれた側は、伝える相手や内容を取り違えないようにしましょう。名前が似ている人が複数いる場合や、社外秘の情報が含まれる場合は、誰に何を伝えるのかを確認してから行動することが重要です。
【よろしくお伝えください】に関するよくある質問(FAQ)
Q1:「よろしくお伝えください」は目上の人に使っても失礼ではありませんか?
A1:基本的には正しい敬語表現で、目上の人にも使用できます。ただし、目の前の相手と伝言先の上下関係や、依頼する内容によっては不適切になる場合があります。「よろしくお伝えいただければ幸いです」など、控えめな依頼表現も選択肢です。
Q2:「よろしくお伝えください」と言われたときの正しい返事は何ですか?
A2:ビジネスでは「承知しました。申し伝えます」「かしこまりました。確かに申し伝えます」などが使えます。返事をしたら、実際に伝言先へ伝えることを忘れないようにしましょう。
Q3:「よろしくお伝えください」はメールの結びに使えますか?
A3:使えます。「末筆ながら、〇〇様にもよろしくお伝えいただければ幸いです」などと書くと丁寧です。ただし、重要な依頼や具体的な謝罪・感謝は、伝言に任せきりにせず、必要に応じて本人へ直接連絡してください。
まとめ:失礼にならない使い方は「相手・伝言先・目的」で判断する
「よろしくお伝えください」は、その場にいない第三者へ挨拶や気持ちを届けてもらうための、便利で一般的な敬語表現です。目上の人や取引先にも使えますが、敬語として正しいからといって、あらゆる場面で適切とは限りません。
使う前に確認したいのは、誰に伝言を頼むのか、誰への伝言なのか、何を伝えてほしいのかという3点です。上下関係に配慮し、必要に応じて「どうぞ」「いただければ幸いです」などを添えると、より丁寧な印象になります。
反対に、相手から伝言を頼まれたときは「承知しました。申し伝えます」と返事をし、内容を勝手に変えずに本人へ伝えましょう。重要な謝罪や感謝であれば、直接連絡することも忘れてはいけません。
言葉の丁寧さだけでなく、伝言を受け渡す人への配慮まで意識すること。それが、ビジネスでも日常生活でも、相手に失礼のないコミュニケーションにつながります。 (出典: よろしく お伝え ください(Yahoo!ニュース))