LINEの着信音が鳴らない原因と対処法2026年版｜iPhone・Android別に徹底解説

LINEの着信音が鳴らない、メッセージの通知音が聞こえない、LINE電話に気づかず不在着信になってしまう――。こうした症状は、LINEアプリ内の設定だけでなく、iPhoneやAndroid本体の消音設定、集中モード、通知の許可、通信環境など、複数の要因によって発生します。

LINE公式ヘルプセンターも、通知はAppleやGoogleが提供する通知サービス・システムを利用しているため、端末や通信環境など、LINEアプリ以外の影響を受けると説明しています。2026年10月時点で確認できる公式案内と、アプリオ、モバレコなどの解説を踏まえ、まず確認すべき設定から、iPhone・Android別の手順、特定の相手やLINE電話だけ鳴らない場合の対処法まで整理します。

📌 【この記事の重要ポイントまとめ】

• 要点1：通知自体が届かないのか、通知は表示されるのに音だけ鳴らないのかを最初に切り分ける。
• 要点2：iPhoneは消音モード・集中モード・通知のサウンド、Androidはサイレントモード・通知カテゴリ・音量を確認する。
• 要点3：LINE電話だけ鳴らない場合は「通話の着信許可」、特定の相手だけ鳴らない場合は個別トークの通知設定を見直す。

【最初に確認】LINEの着信音が鳴らない原因は「通知」と「音」のどちらにある？

LINEの着信音が鳴らないとき、最初からアプリの再インストールを試す必要はありません。まずは、メッセージや着信の通知そのものが届いていないのか、それとも通知は届いているのに音が出ないのかを切り分けることが、効率よく解決するためのポイントです。

LINE公式ヘルプセンターは、通知設定を確認したうえで症状別の対処を進め、改善しない場合にはOSやアプリの更新、端末の再起動などを試すよう案内しています。

まず、次の症状別チェックを参考にしてください。

この表で大切なのは、着信音の問題と通知の遅延を同じものとして扱わないことです。音だけが出ない場合はサウンド設定が中心ですが、LINEを開くまでメッセージ自体が届かない場合は、通信やバックグラウンド動作も確認する必要があります。

【共通の原因】LINEアプリとスマホ本体の通知・音量設定を確認

iPhoneとAndroidのどちらでも、最初に確認したいのがLINEアプリ内の通知設定と、端末側の通知許可です。片方だけがオンになっていても、期待どおりに通知音が鳴らないことがあります。

1．LINEアプリ内の通知設定をオンにする

LINEを開き、「ホーム」から「設定」を選び、「通知」を開きます。通知全体がオフになっていないか、アプリ内サウンドなどの関連項目が無効になっていないかを確認してください。表示される項目は、アプリのバージョンやOSによって異なる場合があります。

通知がオフになっていた場合は、必要な項目をオンに戻します。設定を変更したあとは、別の端末などからテストメッセージを送ってもらい、通知音が鳴るかを確かめると原因を切り分けやすくなります。

2．スマホ本体の音量を上げる

着信音量や通知音量が小さくなっていると、通知が届いていても気づけません。メディアの音量だけを上げても、通知音量が十分に上がっていない場合があります。

iPhoneでは「設定」から「サウンドと触覚」を開き、「着信音と通知音」の音量を確認します。Androidでは音量ボタンを押したあと、音量パネルを展開し、着信音や通知音に相当する項目を調整してください。機種によって音量の分類や操作方法は異なります。

3．Bluetoothイヤホンなどの接続を確認する

ワイヤレスイヤホンやヘッドホンなどが接続されている場合、音の出力先や聞こえ方が普段と異なることがあります。通知音が鳴らないように感じるときは、Bluetoothを一時的にオフにし、端末本体から音が出るかを試してください。

4．通知音が「なし」になっていないか確認する

通知自体が許可されていても、サウンドが無効になっていれば音は鳴りません。LINEアプリ内の通知音設定と、端末側のLINE通知設定の両方を確認しましょう。Androidでは通知カテゴリごとにサウンドを設定できる機種があり、メッセージ通知の音が「なし」になっているケースも考えられます。

【iPhone編】LINEの着信音が鳴らないときは消音モードと集中モードを確認

iPhoneでLINEの着信音が鳴らない場合、LINEアプリの設定だけでなく、iOS側の消音モードや集中モードが関係している可能性があります。特に、設定を変更した覚えがないのに急に鳴らなくなった場合は、まずこの2つを確認してください。

1．消音モードを解除する

Appleの公式サポートによると、iPhoneの消音モードがオンになっていると、着信音や通知音、システムサウンドなどが鳴らなくなります。バイブレーションする場合があるため、振動はあるのに音がしないときにも確認したい項目です。

消音モードの解除方法は機種によって異なります。アクションボタン搭載モデルではボタンの動作設定を確認し、着信／サイレントスイッチ搭載モデルではスイッチの状態を確認してください。コントロールセンターから消音モードを切り替えられる機種もあります。

2．集中モード・おやすみモードを確認する

集中モードは、仕事や睡眠などの状況に合わせて通知を制限する機能です。自動スケジュールが設定されていると、本人が意識していなくても特定の時間帯に通知が抑制されることがあります。

確認する手順は次のとおりです。

1. 「設定」を開く。
2. 「集中モード」を選ぶ。
3. 「おやすみモード」「睡眠」「仕事」など、現在有効なモードを確認する。
4. 必要に応じてモードをオフにするか、許可するアプリにLINEを追加する。
5. 自動的にオンになるスケジュールや条件も確認する。

集中モードを仕事や睡眠のために使い続けたい場合、必ずしも機能全体をオフにする必要はありません。通知を受け取りたいアプリや連絡先を許可する方法もあります。Appleの公式案内でも、集中モードごとに通知を許可するアプリや連絡先を選べると説明されています。

3．iPhone側のLINE通知とサウンドを確認する

「設定」から「通知」を開き、アプリ一覧でLINEを選択します。「通知を許可」がオンになっているか、通知の表示方法やサウンドが適切に設定されているかを確認してください。

設定画面にサウンドの項目が表示される場合は、オフになっていないかもチェックします。通知の表示はあるのに音だけ鳴らない場合、LINEアプリ内の通知設定とiPhone側のサウンド設定をあわせて見直すことが重要です。

4．LINE電話だけ不在着信になる場合は「基本通話と統合」を確認

メッセージ通知は正常なのに、LINE電話の着信音が鳴らず、不在着信だけがトークに残る場合は、通常の通知設定とは別の問題が考えられます。

LINE公式ヘルプセンターでは、iPhoneの基本通話と統合に関する設定を見直す方法を案内しています。LINEの「ホーム」から「設定」、「通話」へ進み、「iPhoneの基本通話と統合」の設定を確認してください。公式案内に従って切り替えを試す場合は、着信通知の状態を確かめながら操作します。

なお、iOSやLINEのバージョンによって画面表示が異なることがあります。設定項目が見つからない場合は、LINE公式ヘルプセンターの「通知が届かない／通知音（着信音）が鳴らないなどの問題が発生している」を参照してください。

【Android編】LINEの通知音が鳴らないときは通知カテゴリとサイレントモードを確認

Androidでは、端末全体の通知設定に加え、アプリ単位や通知カテゴリ単位で音の出し方を設定できる機種があります。そのため、LINEの通知を許可しているつもりでも、メッセージ通知だけがサイレントになっている可能性があります。

1．LINEの通知を許可する

「設定」から「通知」や「アプリ」を開き、LINEを選択します。「通知を許可」や「LINEのすべての通知」に相当する項目がオンになっているかを確認してください。

機種によっては、ホーム画面のLINEアイコンを長押しし、アプリ情報から通知設定を開くこともできます。項目名や階層は、Androidのバージョンやメーカーによって異なります。

2．メッセージ通知の音が「なし」になっていないか確認する

Androidの特徴は、通知の種類ごとに細かく設定できる機種があることです。LINEの通知全体がオンでも、「メッセージ通知」などのカテゴリがサイレント扱いになっていれば、音が鳴らない場合があります。

LINEのアプリ情報から通知設定を開き、メッセージ通知などの該当項目を選択してください。通知の動作が「サイレント」になっていないか、音の項目が「なし」や「設定しない」になっていないかを確認し、必要に応じてデフォルトの通知音を選びます。

3．サイレントモード・おやすみ時間モードを解除する

Androidのサイレントモードやおやすみ時間モードは、通知音や振動などを制限する機能です。クイック設定パネルを開き、サイレントモードがオンになっていないか確認してください。

機能を引き続き利用したい場合は、LINEの通知を例外として許可できるか確認する方法もあります。GoogleのAndroidヘルプでは、通知モードや例外設定の操作が案内されています。ただし、設定の名称や使える機能は端末によって異なります。

4．バッテリーセーバーとバックグラウンド動作を確認する

通知そのものが遅れて届く場合は、省電力機能やバックグラウンド通信の制限も確認したいところです。LINE公式ヘルプセンターは、低電力モードやおやすみモード、バックグラウンド通信などを見直すよう案内しています。また、LINEを強制終了すると通知が遅れたり届かなくなったりする場合があるため、通常の操作でアプリを終了することが推奨されています。

Androidでは、端末の「バッテリー」や「アプリ」設定で、LINEのバックグラウンド動作が制限されていないか確認してください。設定項目が見つからない場合は、端末メーカーの取扱説明書も参考になります。

【LINE電話だけ・特定の相手だけ鳴らない】症状別の解決手順

LINEの通知設定を見直しても改善しない場合は、どの相手からの通知が鳴らないのか、メッセージと音声通話のどちらに問題があるのかを確認します。症状が限定されているなら、端末全体の設定をむやみに変更するより、該当する項目から調べる方が効率的です。

LINE電話だけ着信音が鳴らない

LINE電話だけ鳴らない場合は、LINEアプリの「設定」から「通話」を開き、「通話の着信許可」がオンになっているかを確認します。次に、端末側のLINE通知、サウンド、消音モードや集中モードを確認してください。

メッセージの通知音は鳴るのに、通話だけ不在着信になる場合は、通常のメッセージ通知とは別に、通話の着信設定やiPhoneの基本通話との連携も確認する必要があります。

特定の相手やグループだけ通知音が鳴らない

特定のトークルームだけ通知が鳴らない場合は、そのトークの通知が個別にオフになっていないかを確認してください。LINEではトーク単位で通知をオフにできるため、端末全体の通知が正常でも、特定の相手からのメッセージだけ通知されないことがあります。

トークリストで該当の相手やグループを探し、通知設定を開いて通知がオフになっていればオンに戻します。操作方法はOSやアプリのバージョンによって異なるため、表示されるメニューを確認しながら進めてください。

一方、相手ごとに別の通知音を割り当てたい場合は、通知の個別オフ設定と混同しないことも大切です。アプリオの解説では、LINEの通知音を相手ごとに変更することはできない一方、トーク単位で通知をオフにできると説明されています。

通知が遅れて届く・LINEを開くまで表示されない

この症状では、音量よりも通信環境とバックグラウンド動作を優先して確認します。Wi-Fiとモバイル通信を切り替えて改善するか、低電力モードやバッテリーセーバーが有効になっていないかをチェックしてください。

LINE公式ヘルプセンターは、通信設定の見直しに加え、OSとLINEの更新、端末の再起動などを案内しています。なお、相手がLYPプレミアムのミュートメッセージ機能を利用して送信した場合は通知が届かず、その機能が使われたかどうかをLINE上で確認することもできないとしています。すべての通知が届かない原因を、自分の設定だけに限定して考えないことも重要です。

【それでも直らない場合】LINE公式ヘルプに沿って最終確認

基本設定を見直してもLINEの着信音が鳴らない場合は、アプリやOSの一時的な不具合、端末固有の問題なども考えられます。設定を何度も変更する前に、次の順番で確認してください。

1. LINEアプリ内の通知・通話設定を再確認する。
2. 端末側の通知許可、サウンド、音量、消音・サイレント設定を確認する。
3. Wi-Fiとモバイル通信を切り替え、通信環境を確認する。
4. LINEとOSに更新があれば、最新版への更新を検討する。
5. スマートフォンを再起動し、テストメッセージやテスト通話で動作を確認する。
6. 改善しない場合は、LINE公式ヘルプセンターの通知トラブル案内に沿って追加の対処を行う。

LINE公式ヘルプセンターは、上記の対処で改善しない場合に、アプリの再インストールも案内しています。ただし、再インストールの前にはトーク履歴のバックアップを取り、アカウントの引き継ぎに必要な情報を確認してください。バックアップや引き継ぎの準備をせずにアプリを削除すると、トーク履歴の復元などで問題が起きるおそれがあります。

設定に問題がなく、再起動や更新を行っても症状が続く場合は、端末に依存した問題の可能性もあります。LINE公式ヘルプセンターの案内に従い、必要に応じてスマートフォンのメーカーや携帯電話会社への相談を検討してください。

【LINEの着信音が鳴らない】に関するよくある質問（FAQ）

Q1：LINEの着信音が急に鳴らなくなったのはなぜですか？

A1：消音モードや集中モード、LINEの通知設定、音量などが主な確認ポイントです。まず通知自体が届いているかを確認し、通知が届いているならサウンド設定を、通知自体が届かないなら通知許可や通信環境を確認してください。

Q2：iPhoneでLINE電話だけ鳴らないときは、どこを確認すればよいですか？

A2：LINEの「設定」から「通話」を開き、「通話の着信許可」がオンかを確認してください。さらに、iPhoneの消音モード、集中モード、LINEの通知とサウンド設定を見直します。不在着信だけが残る場合は、「iPhoneの基本通話と統合」に関する設定も確認してください。

Q3：AndroidでLINEの通知音が鳴らない場合、通知をオンにすれば直りますか？

A3：通知全体をオンにするだけでは解決しない場合があります。Androidでは通知カテゴリごとにサウンドが設定されている機種があるため、メッセージ通知の動作がサイレントになっていないか、通知音が「なし」になっていないかも確認してください。

Q4：特定の相手からのLINEだけ通知音が鳴らないのはなぜですか？

A4：該当するトークルームの通知が個別にオフになっている可能性があります。トークの通知設定を確認し、通知がオフになっていればオンに戻してください。端末全体の通知が正常なら、まず個別トークの設定を確認するのが効率的です。

Q5：LINEの通知音が鳴らないとき、アプリを再インストールしても大丈夫ですか？

A5：再インストールは、通知設定の確認や更新、再起動などを試しても改善しない場合の選択肢です。実行前にトーク履歴をバックアップし、アカウントの引き継ぎに必要な情報を確認してください。LINE公式ヘルプセンターも、再インストールの手順でバックアップとアカウント引き継ぎを案内しています。

まとめ：【プロの結論】LINEの着信音が鳴らないときは症状別に原因を絞り込む

LINEの着信音が鳴らないとき、最も効率的な対処法は、設定を手当たり次第に変更することではありません。まず「通知自体が届かない」「通知は届くが音だけ鳴らない」「LINE電話だけ鳴らない」「特定の相手だけ鳴らない」という4つの症状に分け、確認すべき設定を絞り込むことです。

iPhoneでは消音モード、集中モード、通知のサウンド、基本通話との統合を確認します。Androidでは通知許可、通知カテゴリの音、サイレントモード、省電力設定を重点的に見直してください。LINE電話だけ鳴らない場合は「通話の着信許可」、特定の相手だけ鳴らない場合は個別トークの通知設定が確認の出発点になります。

それでも改善しない場合は、LINE公式ヘルプセンターの案内に沿って通信環境やアプリ・OSの更新、再起動を試します。再インストールはバックアップを済ませてから検討してください。原因を症状ごとに切り分け、設定を変更したあとは実際に通知音が鳴るかをテストすることが、同じトラブルを繰り返さないための確実な方法です。 （出典: line の 着信 音 が 鳴ら ない（Yahoo!ニュース））